24 июля 2020

Кейс: как Гемотест расширили клиентскую базу при помощи мессенджеров

В связи с ситуацией в мире, желающих сдать анализы и тесты стало в разы больше. Большая часть работы легла на плечи частных лабораторий. Телефоны разрываются от звонков, клиенты возмущаются, а операторы не знают, как работать еще быстрее. Что делать в такой непростой ситуации? Рассказываем о том, как известная лаборатория Гемотест подготовилась к ситуации заранее и сейчас обрабатывает запросы клиентов в разы быстрее.

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.