10 октября 2022
В сентябре в Республике Казахстан под лозунгом «Назад в будущее» состоялась конференция PROFIT Contact Day 2022, посвященная новым технологиям в работе контактных центров и взаимодействию с клиентами. Руководители и IT-директора централизованных сервисов по приему и обработке входящих звонков и обращений обсудили тренды и перспективы развития технологий для взаимодействия с клиентами и трансформацию клиентского сервиса в целом.
Как узнать о наличии возражений у клиента, как бизнесу нивелировать и предотвратить такие недовольства, как повысить лояльность клиентов к компании и услугам – ответ на эти и другие актуальные вопросы, возникающие при общении с клиентами, получили гости мероприятия в этот день.
SIGURD-IT стала бронзовым партнером PROFIT Contact Day и представила на телекоммуникационном рынке Казахстана линейку продуктов собственной разработки. Благодарим организаторов мероприятия за предоставленную возможность и доверие, а гостей – за проявленный интерес и активность.
С новыми силами стремимся быть взаимовыгодными и активно содействуем достижению совместных профессиональных целей!
Недавние публикации:
SIGURD-IT выступила на Передовом опыте контактных центров в Москве,
Новость, 04 июля 2024
SIGURD-IT внедрила контактный центр для уральского оператора связи,
Новость, 06 июня 2024
SIGURD-IT представила кейс S7 Airlines на конференции CCWF-2024,
Новость, 03 апреля 2024