10 октября 2022
В сентябре в Республике Казахстан под лозунгом «Назад в будущее» состоялась конференция PROFIT Contact Day 2022, посвященная новым технологиям в работе контактных центров и взаимодействию с клиентами. Руководители и IT-директора централизованных сервисов по приему и обработке входящих звонков и обращений обсудили тренды и перспективы развития технологий для взаимодействия с клиентами и трансформацию клиентского сервиса в целом.
Как узнать о наличии возражений у клиента, как бизнесу нивелировать и предотвратить такие недовольства, как повысить лояльность клиентов к компании и услугам – ответ на эти и другие актуальные вопросы, возникающие при общении с клиентами, получили гости мероприятия в этот день.
SIGURD-IT стала бронзовым партнером PROFIT Contact Day и представила на телекоммуникационном рынке Казахстана линейку продуктов собственной разработки. Благодарим организаторов мероприятия за предоставленную возможность и доверие, а гостей – за проявленный интерес и активность.
С новыми силами стремимся быть взаимовыгодными и активно содействуем достижению совместных профессиональных целей!
Недавние публикации:
Будущее контроля качества обслуживания с искусственным интеллектом,
Публикация, 18 ноября 2024
SIGURD-IT на конференции «Неделя контактных центров 2024»,
Новость, 13 ноября 2024
Контакт-центр SIGURD-MIND для ЦРТ ПЕТЕРБУРГСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ,
Новость, 08 ноября 2024