10 марта 2021

На конференции были затронуты темы развития единого цифрового контура здравоохранения, организации обработки данных и их безопасное хранение, а также возможности роботизирования процессов здравоохранения и многое-многое другое.
О практическом опыте построения контактных центров для медицинских учреждений рассказал генеральный директор компании ООО «СИГУРД-АЙТИ». «Вот уже почти 10 лет, как мы осуществляем полный цикл от разработки до внедрения под ключ контактных центров под индивидуальные нужды заказчика, а также обеспечиваем круглосуточную техническую поддержку наших решений» - поделился с участниками конференции Роман Потишний. На основе практического опыта им были подробно изложены особенности реализации информационно-справочной службы «122» в Санкт-Петербурге и решения по контролю за соблюдением карантина в городе Новосибирске, а также особенности внедрения IP контакт-центров для службы «03» в ЦМК Тульской области, СМП «03» Волгоградской области и контактного центра для МИАЦ Республики Чувашии.
Подробнее узнать о практическом опыте внедрения контакт-центров SIGURD MIND и их преимуществах вы сможете из презентации.
Скачать » 1,101 МБНедавние публикации:
СМИ о том как SIGURD-MIND заменила Genesys в контакт-центре СОГАЗа,
Новость, 01 ноября 2025
Как построить систему Quality Management в контакт-центре,
Публикация, 28 августа 2025
Автоматический Онлайн-суфлер оператора контакт-центра,
Публикация, 27 июня 2025