07 апреля 2020
В этом обновлении в настройках при подключении виджета мы добавили пункт "Максимум чатов на одного агента". Система распределит чаты равномерно между всеми агентами до указанного количества в настройке.
При работе с обязательными дополнительными полями система подсветит красным только те поля, которые не заполнены.
Недавние публикации:
В Юздеске появилась функция отправки сообщения всем копиям в письме,
Новость, 15 января 2021
Юздеск доработал интерфейс в карточках запроса,
Новость, 12 января 2021
Правила. Прикрепление файла в действии по отправке сообщений/уведомлений,
Новость, 30 декабря 2020