17 апреля 2025

Мы провели вебинар: Эффект онлайн суфлера - поддержка оператора и укрепление бизнеса.

Наши спикеры Валентин Смирнов и Василий Бугров рассказали, как онлайн-суфлёр помогает операторам говорить увереннее, снижать количество ошибок и быстрее приводить клиента к нужному результату. Обсудили, какие задачи решает технология, как она встраивается в контакт-центр, работает с базой знаний и где усиливает ИИ.

Евгения Радионова помогла продемонстрировать как в реальном времени как работает онлайн-суфлёр на практике.

Если не успели подключиться — запись доступна на нашем сайте - https://sigurd-it.ru/webinar/online-sufler-recevay...

Рекомендуем к просмотру: по делу, на примерах.