05 November 2024
Аналитический центр TAdviser выпустил новую карту «Цифровизация ритейла». На ней отмечены российские разработчики ИТ-продуктов, которые используются компаниями из сферы розничной торговли, а также интеграторы, оказывающие услуги для цифровизации отрасли.
Карта охватила свыше 280 отечественных участников рынка — разработчиков ИТ-решений и контрольно-кассовой техники, системных интеграторов, оказывающих различные виды ИТ-услуг для цифровизации бизнес-процессов компаний розничной торговли.
В блок опубликованной карты «Решения для управления контакт-центром» вошла компания SIGURD-IT, которая вносит огромный вклад в развитие российской индустрии, создавая надежные отечественные контакт-центры для удобного общения с клиентами в различных областях:
Ключевой продукт компании — контактный центр SIGURD-MIND реализует весь современный функционал систем обслуживания вызовов, включая омниканальность, искусственный интеллект, чат-боты и многое другое.
Недавние публикации:
Работа контакт-центра в режиме «Единого окна» оператора.,
Articles, 21 April 2025
Мы провели вебинар: Эффект онлайн суфлера - поддержка оператора и укрепление бизнеса.,
News, 17 April 2025
Новый кейс: контакт-центр для «Грузовичкоф»,
News, 31 March 2025