05 November 2024

SIGURD-IT в карте «Цифровизация ритейла» TAdviser

Аналитический центр TAdviser выпустил новую карту «Цифровизация ритейла». На ней отмечены российские разработчики ИТ-продуктов, которые используются компаниями из сферы розничной торговли, а также интеграторы, оказывающие услуги для цифровизации отрасли.

Карта охватила свыше 280 отечественных участников рынка — разработчиков ИТ-решений и контрольно-кассовой техники, системных интеграторов, оказывающих различные виды ИТ-услуг для цифровизации бизнес-процессов компаний розничной торговли.

В блок опубликованной карты «Решения для управления контакт-центром» вошла компания SIGURD-IT, которая вносит огромный вклад в развитие российской индустрии, создавая надежные отечественные контакт-центры для удобного общения с клиентами в различных областях:

• для операторов связи;
• для банков и страховых компаний;
• для онлайн-магазинов;
• для медицинских учреждение и других сфер.

Ключевой продукт компании — контактный центр SIGURD-MIND реализует весь современный функционал систем обслуживания вызовов, включая омниканальность, искусственный интеллект, чат-боты и многое другое.