LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах:

• Сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи и заказ обратного звонка;
• Чат в мобильном приложении;
• Социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте;
• Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp;
• Почта;
• Чат-боты.

С 2011 года помогаем компаниям любого размера построить бесшовную коммуникацию с клиентами, увеличивать продажи и повышать эффективность работы сотрудников, автоматизировать и анализировать процессы.

Работая с LiveTex, вы получаете комплексное экспертное решение для вашего бизнеса и значительную экономию времени, заключая всего 1 договор:

• объединение всех каналов связи с клиентами в едином приложении с обширным функционалом,
• чат-боты под любые задачи (сценарный, текстовый или умный),
• инструменты для управления процессом работы операторов: маршрутизация, онлайн-мониторинг, супервизор и др.,
• подробную аналитику по каналам и операторам,
• интеграцию с CRM или другими внутренними системами,
• подключение любых текстовых каналов с помощью Visitor API

Помимо этого, мы закрепляем за каждым клиентом персонального менеджера для помощи на всех этапах сотрудничества: от обучения сотрудников и настройки платформы до курирования проекта и решения любых вопросов во время работы с LiveTex.

Сервис предлагает 14 дней тестового периода ко всем возможностям платформы.

Входит в единый реестр ПО РФ.

ООО «ОМНИКАНАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

Контактный телефон: +7 812 449 49 20

E-mail: hello@livetex.ru

Web-сайт: https://livetex.ru