CraftTalk
CraftTalk - контактный центр для текста. CraftTalk работает в web-чатах, мессенджерах, социальных сетях, email. Переведите ваш контакт-центр в текст на удаленку за 1 неделю! CraftTalk - это система управления знаниями и текстовыми коммуникациями, в которая использует технологии искусственного интеллекта (ИИ). В составе : · Омниканальная чат-платформа · База знаний · ИИ чат-боты · ИИ-подсказки · Система аналитики и мониторинга. Бот на базе ИИ обучается у операторов и полностью обрабатывает 30-70% типичных запросов. Бот на базе машинного обучения обучается у операторов. ИИ помогает операторам, повышая скорость и качество поддержки.
CraftTalk
CraftTalk - контактный центр для текста.
CraftTalk работает в web-чатах, мессенджерах, социальных сетях, email.
Переведите ваш контакт-центр в текст на удаленку за 1 неделю!
CraftTalk - это система управления знаниями и текстовыми коммуникациями, в которая использует технологии искусственного интеллекта (ИИ).
В составе :
- Омниканальная чат-платформа
- База знаний
- ИИ чат-боты
- ИИ-подсказки
- Система аналитики и мониторинга.
Бот на базе ИИ обучается у операторов и полностью обрабатывает 30-70% типичных запросов. Бот на базе машинного обучения обучается у операторов. ИИ помогает операторам, повышая скорость и качество поддержки.
Среди наших Заказчиков: ДИТ Москвы, Россельхозбанк, МАГНИТ, Почта РФ и другие компании РФ и стран СНГ.
Контакты:
Крафт Толк
Контактный телефон: +7 499 651 4200
E-mail: info@crafttalk.ru
Web-сайт: https://crafttalk.ru
Недавние публикации:
С CraftTalk омниканальность на MAXимум,
Новость, 07 июля 2025
Почта России внедрила федеральную омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами,
Новость, 28 мая 2025
Цифровая HRM-платформа с применением ИИ стала финалистом “Хрустальной гарнитуры – 2025” CCGuru Awards,
Новость, 05 марта 2025
R-Style Softlab внедрила искусственный интеллект от CraftTalk в работу компании «РСХБ-Лизинг»,
Новость, 20 февраля 2025
Чат-бот Ингосстраха с искусственным интеллектом от CraftTalk признан лучшим на страховом рынке,
Новость, 16 декабря 2024
ИИ от CraftTalk помогает МФЦ Нижегородской области решать вопросы жителей,
Новость, 04 декабря 2024