ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)
16 апреля 2020 09:45
Аудит контактного центра
Руководитель департамента клиентского сопровождения,
Акционерное общество «Российский аукционный дом»
Коллеги,добрый день.
Нам необходимо провести аудит контактного-центра (1-2 линии поддержки пользователей продукта ) силами профессионалов. Аудит необходим для оптимизации процессов, оценки эффективности и выявления слабых мест.
Не могли бы вы порекомендовать компании или аудиторов (кроме АпексБерг)?!
Для связи и направления КП моя почта sezonova@auction-house.ru
Комментарии:
Манин Дмитрий Владимирович, 28 апреля 2020 15:11
Ксения, добрый день. На Вашу почту вчера направлено письмо компании CRM-Design, которая успешно выполнила десятки таких проектов для крупнейших организаций России. С уважением.
Фомин Максим Александрович, 17 апреля 2020 11:52
Добрый день. Ксения какого рода аудит Вас интересует, можем обсудить.
Сезонова Ксения Важевна, 16 апреля 2020 12:14
с АпексБерг уже общались на эту тему, нам необходимы альтернативные варианты.
Сердюкова Светлана Васильевна, 16 апреля 2020 12:03
А почему не Апекс Берг ?
Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь здесь »