АВТОМАТИЗАЦИЯ, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ: ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОНТАКТ-ЦЕНТРА



АВТОМАТИЗАЦИЯ, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ: ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОНТАКТ-ЦЕНТРА

Дата:
28.10.2025
Время:
16:40 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: презентация


Выступление в программе потока "Технологии" на Конференции 16-ой Международной Недели Контактных Центров | CCWeek - 2025

  • Каково место робота в процессе автоматизации? Что важно знать при внедрении робота?
  • На что способен современный робот с технологиями RAG и LLM?
  • Роль экосистемы: интеграции решений для контакт-центра как важный фактор успеха
  • Единое рабочее пространство оператора для максимальной производительности и комфорта

Спикер(ы):

Милованов Роман
Милованов Роман,
руководитель направления решений для контакт-центров,
САТЕЛ

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже