Формат: презентация

20 января члены Жюри XXI Международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контактных центров и клиентского опыта CCGuru Awards | Хрустальная Гарнитура объявляют Короткий Список Финалистов.

В 21-ом сезоне на самую престижную отраслевую Награду претендуют 415 номинантов от 150+ контактных центров из России, Беларуси и Казахстана, которые представлены в 56 основных и дополнительных номинациях по 7 категориям:

• НАГРАДЫ ЗА ИННОВАЦИИ И ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
• НАГРАДЫ ЗА ОПЕРАЦИОННУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
• НАГРАДЫ ЗА ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ
• НАГРАДЫ ЗА ЛУЧШУЮ РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ
• КОМАНДНЫЕ НАГРАДЫ ЛУЧШИМ КОЛЛЕКТИВАМ
• НАГРАДЫ ЛУЧШИМ СОТРУДНИКАМ И РУКОВОДИТЕЛЯМ
• КОРПОРАТИВНЫЕ НАГРАДЫ ЛУЧШИМ КОНТАКТ-ЦЕНТРАМ

В ходе онлайн трансляции Председатель Жюри программы номинирования Дмитрий Аристархов в прямом эфире объявит результаты голосования Жюри на первом этапе и назовёт имена Финалистов, которые продолжат участие в программе.

По итогам оценки Защиты Эссе Финалистов и голосования на заключительном этапе члены Жюри определят имена Лауреатов Награды - лучших из лучших в индустрии контактных центров и CX.

Торжественная Церемония объявления имён и награждения CCGuru Awards | Хрустальная Гарнитура, торжественный ужин в честь всех Финалистов и Лауреатов программы состоятся 19 марта в Москве.

Спикер(ы):

Статус:  Предстоит