НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И СЦЕНАРИИ ПРИМЕНЕНИЯ БОЛЬШИХ ЯЗЫКОВЫХ МОДЕЛЕЙ В КЛИЕНТСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ



НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И СЦЕНАРИИ ПРИМЕНЕНИЯ БОЛЬШИХ ЯЗЫКОВЫХ МОДЕЛЕЙ В КЛИЕНТСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

Дата:
29.10.2024
Время:
13:20 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: доклад


Выступление в программе потока "Технологии" на Конференции 15-ой Международной Недели Контактных Центров | CCWeek - 2024

  • Как меняются подходы к формированию контента ответов виртуальных ассистентов (на примере реального кейса)
  • Основные риски использования LLM+GPT и как ими управлять?
  • Что требуется для старта проекта с использованием генеративного интеллекта?

Спикер(ы):

Воронин Михаил
Воронин Михаил,
Старший руководитель проектов,
BSS

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Кейс ПСБ и BSS: ИИ-помощник «Катюша» за счет RAG сократил время обработки клиентских запросов в 8 раз,
Новость, 28 августа 2025

Речевая аналитика от BSS стала умнее: ИИ теперь не просто анализирует — он предсказывает и советует,
Новость, 11 августа 2025

От анализа метрик до проверки гипотез — 4 кейса эффективности речевой аналитики,
Новость, 11 августа 2025