НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И СЦЕНАРИИ ПРИМЕНЕНИЯ БОЛЬШИХ ЯЗЫКОВЫХ МОДЕЛЕЙ В КЛИЕНТСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ



НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И СЦЕНАРИИ ПРИМЕНЕНИЯ БОЛЬШИХ ЯЗЫКОВЫХ МОДЕЛЕЙ В КЛИЕНТСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

Дата:
29.10.2024
Время:
13:20 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: доклад


Выступление в программе потока "Технологии" на Конференции 15-ой Международной Недели Контактных Центров | CCWeek - 2024

  • Как меняются подходы к формированию контента ответов виртуальных ассистентов (на примере реального кейса)
  • Основные риски использования LLM+GPT и как ими управлять?
  • Что требуется для старта проекта с использованием генеративного интеллекта?

Спикер(ы):

Воронин Михаил
Воронин Михаил,
Старший руководитель проектов,
BSS

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис,
News, 03 June 2025

FINAWARD 2025: решение ГПБ и BSS — лучший проект цифровой трансформации контроля качества,
News, 28 May 2025

KMS Tools: База знаний InKnowledge второй год в топе рейтинга российских KMS-решений,
News, 27 May 2025