АВТОМАТИЗАЦИЯ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА В БАНКЕ



АВТОМАТИЗАЦИЯ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА В БАНКЕ

Дата:
29.10.2024
Время:
12:00 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: доклад


Выступление в программе потока "Технологии" на Конференции 15-ой Международной Недели Контактных Центров | CCWeek - 2024

  • Текущее состояние рынка контакт-центров в РФ
  • Потребности и боли клиентов
  • Как выглядит решение проблем
  • Пример внедрения в одном из банков СНГ: какие были задачи, как мы эти задачи решили, что получил заказчик

Спикер(ы):

Метелин Арсений
Метелин Арсений,
Владелец продукта Контактный центр платформы,
НОТА Модус

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже