КОНТАКТ-ЦЕНТР БУДУЩЕГО. КАК ИИ МЕНЯЕТ СИСТЕМЫ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ



КОНТАКТ-ЦЕНТР БУДУЩЕГО. КАК ИИ МЕНЯЕТ СИСТЕМЫ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ

Дата:
29.10.2024
Время:
11:20 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: доклад


Выступление в программе потока "Технологии" на Конференции 15-ой Международной Недели Контактных Центров | CCWeek - 2024

Один успешный кейс – 7 программных продуктов, работающих на технологии Искусственного Интеллекта

  1. Smart IVR
  2. Голосовой робот
  3. Автозвонки
  4. Омниканальный Контакт-центр
  5. Речевая аналитика
  6. Чат-бот
  7. База знаний

Спикер(ы):

Мельников Денис
Мельников Денис,
Руководитель проектов,
MCNtelecom

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже