ТРЕНДЫ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА 2023-24. ОПТИМИЗАЦИЯ, ВЫСОКИЕ ОЖИДАНИЯ КЛИЕНТОВ И ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ



ТРЕНДЫ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА 2023-24. ОПТИМИЗАЦИЯ, ВЫСОКИЕ ОЖИДАНИЯ КЛИЕНТОВ И ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ

Дата:
24.10.2023
Время:
15:40 (UTC +3 :00)
Длительность:
20 минут


Формат: доклад


Выступление в программе потока ТЕХНОЛОГИИ на 14-ой Международной Конференции Недели Контактных Центров | CCWeek - 2023 в Москве.

  • Тренды клиентского сервиса 2023. Аналитика из первых рук
  • Омникакнальный WorkForce Optimization
  • Примеры внедрения: от проблемы к результату. Кейсы клиентов MANGO OFFICE

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Недавние публикации:

MANGO OFFICE приглашает на вебинар про новый закон о кибермошенничестве и спам-звонках,
Новость, 18 апреля 2025

Ведущий ритейлер в сегменте электроники и бытовой техники М.Видео-Эльдорадо внедрил MANGO OFFICE и создал единое пространство для коммуникаций с кандидатами,
Новость, 17 апреля 2025

MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год,
Новость, 09 апреля 2025