Формат: доклад

Все мы знаем, что мотивация сотрудников очень важна? Да, знаем все. Легко ли мотивировать и вовлекать? Нет! И чем дальше – тем сложнее. Какие-то подходы и инструменты попробовали, и они стали частью нашей жизни в работе, какие-то себя не оправдали, о каких-то пока даже не знаем.

Новые поколения приходят в КЦ и новые тренды сказываются на работе с мотивацией и вовлечением, вот некоторые:

• Тренд «Комби- формат работы», совмещение дистанционки и офиса.
• Тренд «Хочу свободы», гибкий выбор между поработать и пожить своей жизнью
• Тренд «Я важнее Мы», индивидуализм и внимание к своим потребностям
• Тренд «Автоматизация», когда сотрудников заменяют роботы, коллегами и учителями также становятся роботы
• Тренд «Вечно не хватает», когда все сложнее находить сотрудников
• Тренд «Хочу попробовать», когда еще и удерживать сотрудников становится невероятно трудно.

Можно продолжить!

В этих условиях мы живем и работаем, и хотим, чтобы наши команды были дружными, активными, клиенты счастливыми, процессы эффективными, а сотрудники успешными и мотивированными.

Чтобы поискать и обсудить возможности вовлечения и мотивации персонала в КЦ мы зовем вас присоединиться к нашему вебинару 17 октября в 11:00 по московскому времени. 

Что будем делать:

• Соберем актуальные работающие практики мотивации и вовлечения внутри КЦ
• Обсудим, что может помочь из внешних ресурсов
• Посмотрим, как превратить практики признания достижений сотрудников в стратегию их вовлечения и мотивации. Как из ежегодного события выстроить систему, создающую драйв внутри команды КЦ.

 

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже