Формат: презентация

В рамках вебинара разберем, как оптимизировать трудозатраты контакт-центра, обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и своевременно получать обратную связь от них. Расскажем, как применяют роботов Robovoice наши клиенты (банки, страховые компании, медицинские центры и др.) и каких результатов это позволяет достичь.

Программа вебинара:

• Как справляться с пиковыми нагрузками на контакт-центр
• Как автоматизировать типовые коммуникации
• Как самостоятельно создать и запустить голосового робота
• Демо – поговорим с роботом в прямом эфире
• Как автоматизировать бизнес-процессы за счет интеграции бота с МИС, CRM и др.
• КЕЙСЫ клиентов Robovoice: какие задачи решает голосовой робот.

Также мы ответим на интересующие вас вопросы о возможностях платформы Robovoice и созданных с ее помощью голосовых роботов.

Спикер(ы):

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже