ЦИФРОВИЗАЦИЯ – СОВРЕМЕННЫЙ ТРЕНД В СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ

Дата:
25.10.2022

Время:
09:35 (UTC +3 :00)

Длительность:
20 минут

Формат: он-лайн конференция

Выступление в программе Customer Contacts Week, Поток: ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ И УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА

Цифровизация – границы применения
«Болевые точки» в построении цифровых процессов обслуживания и продаж
Метрики успеха в цифровизации

Спикер(ы):

Вдовина Юлия,
Директор департамент операционного сопровождения розничного бизнеса и развития клиентского сервиса,
ПАО Московская Биржа

Статус: Прошел

Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже

Фамилия

Имя Отчество

Должность

Компания

Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие Customer Contacts Guru на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.

Недавние публикации:

В Прикамье внедрили голосовой ИИ от BSS для линии 122: запись к врачу меньше, чем за минуту,
Новость, 03 марта 2026

Обновленный NLU Suite от BSS-AI позволяет бизнесу сократить время вывода голосовых помощников,
Новость, 26 февраля 2026

Обновление Речевой аналитики BSS: каскадное промптирование, умный контекст и другие возможности, как драйверы качества обслуживания,
Новость, 25 февраля 2026