Голос и текст в контактных центрах. Нужны ли комплексные решения?
28.10.2020
15:15 (UTC +3 :00)
30 минут
Формат: презентация
Запись выступления в программе Демо-форума на XI Неделе Контактных Центров - 2020
- Может ли один оператор эффективно работать в тексте и в голосе
- Как правильно реализовать омниканальность
- Единая база знаний ключ к успеху построения клиентских коммуникаций.
Спикер(ы):
Статус: Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже
Недавние публикации:
Клиенты CraftTalk смогут присоединиться к платформе для партнеров национального мессенджера MAX,
Новость, 18 декабря 2025
«Согласие» повышает уровень коммуникаций с клиентами с помощью чат-бота от CraftTalk,
Новость, 04 декабря 2025
CraftTalk помог «Ингосстраху» добавить MAX в общение с клиентами,
Новость, 25 ноября 2025