Маркелов Сергей Владимирович
Я сейчас: «Развиваю КЦ»
Маркелов Сергей Владимирович
Директор по развитию ,
Сфера Контакта
На данный момент занимаю должность директора по развитию медицинского контакт-центра для государственных и частных клиник и лабораторий ООО "Сфера Контакта"
Отлично разбираюсь в продажах, рекламе, управлении бизнесом. Имею Высшее экономическое образование, диплом специалиста по охране труда. Обладаю исключительной харизмой, блестящим остроумием и невероятным везением.
В прошлом основатель и владелец рекламного агентства полного цикла "RekTime"
В настоящее время занимаюсь инвестициями и развитием контакт-центра.
Медицинский Контакт-центр для государственных и частных клиник и лабораторий. У нас операторы имеют медицинское образование, полностью отсутствует текучка кадров, мы растём и развиваемся пополняя штат, повышаем квалификацию и улучшая уровень обслуживания клиентов, являемся членами национальной ассоциации контактных центров.
Знания: продажи, телемаркетинг, психология, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, управление, управление КЦ, управление call-центром, маркетинг, подбор персонала, речевые технологии, построение КЦ, аутсорсинг
Группы: Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии
Добавить в Мой контакт-центр