Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество

Участники группы «Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество»

Showing 1-40 of 85 items.

Имя	Job position	Company	Сообщение
Голубев Юрий Валерьевич	Руководитель департамента поддержки розничных клиентов	Гемотест	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Белых Светлана	начальник управления	АО АБ РОССИЯ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Листова Наталья Владимировна	Руководитель направления консалтинга	BSS	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Жилкибаева Раушан	Руководитель Центра технической поддержки клиентов	Казахтелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Тарасов Валерий	Генеральный директор	ТРЕВИДИ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Верниковская Наталья Павловна	Вице -президент по клиентскому сервису	АО "Экспобанк"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Логвинова Алина	Директор по дистанционному клиентскому обслуживанию	Ингосстрах	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Голубев Сергей Юрьевич	Руководитель Клиентской службы	ООО "ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Вахитова Лина	Менеджер по качеству абонентского обслуживания	ЕООП	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Кашаева Яна Олеговна	Руководитель Службы поддержки пользователей	АО "Ситибайк" (Велобайк)	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Феоктистова Кристина Павловна	Руководитель контакт центра	группа компаний Цветовик Вкустер	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Санцевич Диана	тренер	Мастертелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Пономарева Анна Алексеевна	Руководитель	Онлайн-школа Тетрика	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Оларь Елена Александровна	Руководитель клиентского сервиса	Vprok.ru Перекрёсток	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Романенкова Ирина	Директор регионального центра	Сбер	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Малютина Елена	Директор Контакт-центра	Приорбанк ОАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Щеголихина Марина	Главный специалист	Московская биржа	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Ерышев Виктор Митрофанович	Эксперт	МСН Телеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Орёликов Владимир Николаевич	Руководитель Дирекции ЕКЦ	Россети, ПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Верченко Елена	Менеджер по проектам ЦПК	ВымпелКом	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Богун Яна	Head of Remote Sales	ОАО «Почта Банк»	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Андреева Татьяна Вадимовна	Начальник Управления	Национальная система платежных карт	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Бунин Владимир Александрович	Технический директор	АКЦ "Позитив Контакт"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Дегтерева Ирина Владимировна	Руководитель направления обучения	Сбербанк ПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Рыбинская Елизавета	Эксперт в области коллцентров, Клиентского сервиса и клиентского опыта	ИП Рыбинская	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Шевырева Татьяна Сергеевна	аналитик	ВТБ24	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Хаустова Галина	Управляющий партнёр	Академия телемаркетинга	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Голубева Оксана Сергеевна	Руководитель направления	Сбербанк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Корнева Екатерина	Руководитель КЦ	Оригинал (контакт-центр CallTraffic)	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Журина Лидия Александровна	исполнительный директор	РСХБ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Алламуратова Зухра Султамуратовна	Руководитель	Beeline Uzbekistan	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Юдина Анна Васильевна	Начальник Управления	СБЕР	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Танатбаева Алия Амангельсиновна	Главный бизнес аналитик по развитию КЦ	Казахтелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Salo Galina	Chief Analyst	Sberbank Technology	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Крупчицкая Екатерина	Директор по разработке ПО	СТЭП ЛОДЖИК	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Абрамова Мария Сергеевна	Директор департамента клиентского сервиса	АО "N1broker "	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Шишкина Анастасия Григорьевна	бизнес-аналитик	ЗАО ЮниКредит Банк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Щербакова Елена Сергеевна	директор центра дистанционных продаж и сервиса	Tele2	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Кицута Анна Александровна	Начальник управления Управление контроля и сопровождения Департамент клиентского сервиса	СК "Согласие"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Левина Анастасия Борисовна	Исполнительный директор	СБЕР	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»

Имя

Job position

Company

Сообщение