Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество

Участники группы «Управление контакт-центром: показатели, мониторинг, оптимизация, качество»

Показаны записи 1-40 из 75.

Имя	Должность	Компания	Сообщение
Корвацкая Екатерина Владимировна	Представитель жюри в Республике Беларусь	Награда CCGuru Awards \| Хрустальная Гарнитура	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Белых Светлана	начальник управления	АО АБ РОССИЯ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Листова Наталья Владимировна	Руководитель направления консалтинга	BSS	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Тарасов Валерий	Генеральный директор	ТРЕВИДИ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Верниковская Наталья Павловна	Вице -президент по клиентскому сервису	АО "Экспобанк"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Логвинова Алина	Директор по дистанционному клиентскому обслуживанию	Ингосстрах	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Голубев Сергей Юрьевич	Руководитель Клиентской службы	ООО "ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Дугин Александр Владимирович	Заместитель директора департамента клиентского сервиса	Спортмастер	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Вахитова Лина	Менеджер по качеству абонентского обслуживания	ЕООП	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Кашаева Яна Олеговна	Руководитель Службы поддержки пользователей	АО "Ситибайк" (Велобайк)	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Санцевич Диана	тренер	Мастертелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Павленко Светлана Владимировна	Руководитель службы заботы о клиентах	Ренессанс банк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Пономарева Анна Алексеевна	Директор по сервису	ГК Персона	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Оларь Елена Александровна	Руководитель клиентского сервиса	Vprok.ru Перекрёсток	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Романенкова Ирина	Директор регионального центра	Сбер	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Малютина Елена	Директор Контакт-центра	Приорбанк ОАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Белозерчик Александр	руководитель отдела	Центр Речевых Технологий	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Щеголихина Марина	Главный специалист	Московская биржа	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Ерышев Виктор Митрофанович	Эксперт	МСН Телеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Иванов Валерий Юрьевич	Начальник центра	ОТП Банк, АО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Орёликов Владимир Николаевич	Руководитель Дирекции ЕКЦ	Россети, ПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Верченко Елена	Менеджер по проектам ЦПК	ВымпелКом	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Богун Яна	Head of Remote Sales	ОАО «Почта Банк»	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Кузьмин Дмитрий Анатольевич	Заместитель начальника управления	АО "Россельхозбанк"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Дегтерева Ирина Владимировна	Руководитель направления обучения	Сбербанк ПАО	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Рыбинская Елизавета	Эксперт в области коллцентров, Клиентского сервиса и клиентского опыта	ИП Рыбинская	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Перминов Леонид	Ведущий менеджер	Бэнкс Софт Системс	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Шевырева Татьяна Сергеевна	аналитик	ВТБ24	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Голубева Оксана Сергеевна	Руководитель направления	Сбербанк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Журина Лидия Александровна	исполнительный директор	РСХБ	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Алламуратова Зухра Султамуратовна	Руководитель	Beeline Uzbekistan	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Юдина Анна Васильевна	Начальник Управления	СБЕР	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Танатбаева Алия Амангельсиновна	Главный бизнес аналитик по развитию КЦ	Казахтелеком	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Salo Galina	Chief Analyst	Sberbank Technology	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Абрамова Мария Сергеевна	Директор департамента клиентского сервиса	АО "N1broker "	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Шишкина Анастасия Григорьевна	бизнес-аналитик	ЗАО ЮниКредит Банк	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Столяр Дмитрий	Директор по развитию	CloudContact	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Щербакова Елена Сергеевна	директор центра дистанционных продаж и сервиса	Tele2	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Кицута Анна Александровна	Начальник управления Управление контроля и сопровождения Департамент клиентского сервиса	СК "Согласие"	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»
Левина Анастасия Борисовна	Исполнительный директор	СБЕР	Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»

Имя

Должность

Компания

Сообщение