Усольцева Татьяна
Начальник отдела,
АО ЮниКредит Банк
Знания: мотивация персонала, бизнес-процессы, управление КЦ, управление call-центром, речевые технологии, IVR
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии
Добавить в Мой контакт-центр