Ломонова Татьяна Юрьевна
Начальник отдела,
Сбер
Специалист по сервисному обслуживанию клиентов- on-line, off-line.
Сбербанк
Знания: обучение, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, построение КЦ, IVR
Группы: Операционное управление, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр