Я сейчас: «провожу обучение менеджмента»
Чепурная Ольга Станиславовна
Начальник Управления по улучшению клиентского опыта,
Хоум Кредит энд Финанс Банк
Почти 14 лет работаю в ХКФ Банке, за это время успела пройти путь от ведущего специалиста контактного центра до Руководителя по телефонным продажам. Имею опыт в разных сферах КЦ-от обучения персонала до продаж, в том числе телемаркетинга.
Знания: продажи, обучение, телемаркетинг, мотивация персонала, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление call-центром, Управление персоналом
Группы: Операционное управление, Персонал
Добавить в Мой контакт-центр