Я сейчас: «разрабатываю новые программы»
Стасенко Вячеслав Геннадьевич
Руководитель Службы сопровождения клиентов,
ООО Завод "АгроТехМаш"
Создание отдела обучения с "0", разработка бизнес-процессов по КЦ, обучению и контроля качества.
Все подробности по ссылке: https://stasenko-v.webnode.ru/rabota/
ООО "Завод АгроТехМаш" – современное сертифицированное Российское сельхозмашиностроительное предприятие. ООО "Завод АгроТехМаш" располагает собственным конструкторским бюро и мощной производственной базой. За годы работы ООО "Завод АгроТехМаш", выпускаемая предприятием продукция, надежно зарекомендовала себя более чем в 40 регионах России и стран СНГ.
Знания: crm, обучение, психология, мотивация персонала, бизнес-процессы, обучение персонала, управление call-центром, Управление персоналом, построение КЦ, IVR, качество обслуживания
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр