Я сейчас: «Руководитель»
Давыдов Алексей Станиславович
Руководитель центра клиентского сервиса,
ООО Капитал Лайф Страхование Жизни
Знания: crm, продажи, телемаркетинг, построение call-центра, бизнес-процессы, управление, управление КЦ, управление call-центром, речевые технологии, построение КЦ, IVR, аутсорсинг
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры
Добавить в Мой контакт-центр