Горелик Роман
Горелик Роман
директор департамента голосовых решений и сервисов,
3iTech
3iTech - ведущий российский вендор речевых технологий: ASR, TTS, голосовая биометрия. В нашем портфеле лучшая система омниканальной речевой аналитки для корпоративных и аутсорсинговых Контактных-Центров - 3i TouchPoint Analytics. Среди наших клиентов крупнейшие в РФ аутсорсинговые КЦ, Банки, Телеком-операторы, Розничные сети, Девелоперы, Государственные структуры и др. Компания на рынке с 2006 года. Все продукты и технологии собственные. Внесены в Реестр российского ПО.
Знания: речевые технологии
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры
Добавить в Мой контакт-центр