Салахова Венера Мидхатовна
Салахова Венера Мидхатовна
Начальник управления,
ВТБ банк
Работаю в сфере КЦ более 10 лет. Есть хороший опыт внедрения ИИ в процесс, создание команды, мотивации и развития
ВТБ Банк- лучший банк для клиентов и людей!) Нам доверяют 15 млн. клиентов. У нас сильная и компетентная команда. Лучший Private Banking!Лучшие инвестиции! Современное и удобное мобильное приложение. Привлекательные кредитные условия и возможности. Мы первые на рынке предоставили возможность оформить Ипотеку и Авто онлайн. За 2 года банк ВТБ совершил цифровой прорыв. Сегодня мы- дорожим Клиентом, работаем в команде, отвечаем за результат, проявляем инициативу и совершенствуемся постоянно.
Знания: мотивация персонала, бизнес-процессы, управление call-центром
Группы: Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр