Как Naumen Contact Center обеспечивает крупной энергосбытовой компании эффективный сбор платежей за электроэнергию

Модернизация контактного центра «Томскэнергосбыт» является очередным этапом масштабной программы организации единого контактного центра Группы «Интер РАО» на базе отечественной платформы Naumen Contact Center.

Использование возможностей Naumen Contact Center наряду с повышением эффективности работы контакт-центра обеспечило энергосбытовой компании значительное снижение уровня дебиторской задолженности за электроэнергию.

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Недавние публикации:

Naumen представит результаты ежегодного исследования контакт-центров российских банков 23 октября в Кибердоме,
Новость, 07 октября 2025

Know&Learn Day: AI-driven подход в управлении знаниями и обучением,
Новость, 30 сентября 2025

Naumen приглашает на конференцию Know&Learn Day,
Новость, 10 сентября 2025