Как массовое обслуживание сделать персонализированным

Директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах компании BSS Юлия Вдовина выступила с презентацией на Customer Contacts Week - XIII Неделя Контактных Центров

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Недавние публикации:

В речевой аналитике BSS автоматизированы калибровочные сессии отдела контроля качества,
Новость, 14 мая 2025

ИИ в бизнесе: как преодолеть вызовы и получить преимущество с помощью LLM и RAG,
Новость, 17 апреля 2025

BSS упростила создание голосовых сценариев: массовая загрузка аудио и интеграция с NLU в новой версии DC,
Новость, 10 апреля 2025