Как массовое обслуживание сделать персонализированным

Директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах компании BSS Юлия Вдовина выступила с презентацией на Customer Contacts Week - XIII Неделя Контактных Центров

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Недавние публикации:

Бизнес-ассистент «Катюша» ПСБ победитель Национальной банковской премии за применение LLM и технологии RAG,
Новость, 30 декабря 2025

ПСБ «Катюша» признана лучшим банковским чат-ботом для бизнеса по итогам исследования Markswebb 2025 года,
Новость, 24 декабря 2025

ИИ-роботы от BSS теперь отвечают мгновенно — без задержек на обдумывание и генерацию реплик,
Новость, 16 декабря 2025