19 апреля 2022

Бережливое планирование. Как соблюсти баланс между интересами компании, сотрудников и клиентов при неравномерной нагрузке?

По следам вебинара мы подготовили презентацию-буклет, в которой рассказываем, как с помощью WFM системы можно настроить работу контакт-центра в условиях неравномерной нагрузки для достижения максимальных результатов.

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.