09 декабря 2020

Презентация интегрированного решения на базе продуктов NAUMEN, которое обеспечивает:
прием и обработку обращений по всем популярным каналам,
автоматическую классификацию и маршрутизацию обращений, в т.ч. на основе технологий машинного обучения,
объединение разрозненных данных из различных систем в уникальный портрет клиента и стандартизацию всех инициатив по работе с клиентами,
своевременную и точную обработку обращений в соответствии с выстроенными бизнес-процессами.
Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Недавние публикации:
ОБИТ трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen,
Новость, 06 ноября 2025
Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen,
Новость, 24 октября 2025
Исследование Naumen: рост рынка диалогового ИИ в России может замедлиться в следующем году,
Новость, 14 октября 2025