04 августа 2020

МосОблЕИРЦ и Neovox – продолжение успешного сотрудничества!

Татьяна Капланова, заместитель генерального директора Neovox: «Мы рады победе в тендере МосОблЕИРЦ и возможности принять участие в реализации серьезных стратегических планов компании. В ближайшее время нами будет представлен план развития проекта на время действия контракта, который включает в себя помимо традиционных услуг контакт-центра наши инновационные разработки, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов».

Neovox (ex. Ньюконтакт) — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России, входит в ТОП-10 лидеров рынка. На территории Российской Федерации расположено 8 контакт-центров, в компании работает более 3000 человек. Neovox предоставляет широкий спектр услуг по обработке обращений в голосовых и неголосовых каналах коммуникаций, выступает партнером крупнейших российских и зарубежных компаний в вопросах обслуживания клиентов. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. С августа 2019 года компания работает под брендом Neovox.