20 февраля 2017
Компания NAUMEN вошла в список финалистов ежегодного профессионального конкурса «Хрустальная гарнитура®»/CCG Call Center Awards. Шорт-лист по итогам первого этапа голосования был объявлен жюри конкурса 15 февраля 2017 г.
Финалистом в вендорской номинации стал проект внедрения платформы Naumen Contact Center в одном из ведущих российских банков – Банке «РОССИЯ» (номинация «Партнер года по внедрению, интеграции»).
Объявление финалистов состоялось в ходе интернет-трансляции на портале сообщества профессионалов Call Center Guru 15 февраля 2017 года. Шорт-лист сформирован по результатам голосования членов жюри, которые изучали и оценивали свидетельства исключительных заслуг номинанта по целому ряду критериев.
Финалисты продолжат участие во втором, заключительном, этапе конкурсного голосования, по итогам которого будут определены победители. Награждение победителей сезона 2016/2017 состоится 22 марта 2017 г. в Москве в деловом центре гостиницы Radisson Slavyanskaya.
Недавние публикации:
Контакт-центр Bosch в России и СНГ оптимизировал обслуживание на базе облачной платформы Naumen,
Новость, 19 сентября 2024
Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen,
Новость, 18 сентября 2024
Петрович ускорил обслуживание на 9,9% после внедрения Naumen KMS,
Новость, 13 сентября 2024