26 октября 2023
Давайте заглянем на Main stage конференции Conversations. Один из спикеров бизнес-трека Артем Романов, руководитель направления развития дистанционного обслуживания в Банке Уралсиб. 8 декабря Артем расскажет про подходы к разработке чат-бота для корпоративных клиентов банка.
Немного спойлеров из доклада Артема:
- Как использовать сценарии без интеграции с информационными системами, чтобы установить новый уровень связи с бизнес-клиентами (обеспечивая при этом быстроту и качество обслуживания!)
- Фиджитал-подход: как построить взаимодействие с корпоративными клиентами, объединяя преимущества цифрового и физического общения
- Найти и обезвредить: как находить и исправлять некорректные срабатывания сценариев с помощью метрик и фильтров
На этой неделе мы объявим имена новых классных спикеров и их темы, не переключайтесь.
Билеты в офлайн и онлайн по цене раннего бронирования — на сайте Conversations.
Планируете идти целой командой? Ищите специальную скидку в разделе Билеты.
Недавние публикации:
Летняя Conversations – 26 и 27 июня в Санкт-Петербурге. Save the date!,
Новость, 18 марта 2025
Вебинар 18.02| Кейс КНАУФ x Jay Knowledge Hub: как создать ИИ базу знаний для клиентской поддержки,
Новость, 12 февраля 2025
Дом.ру, Т-Банк, Северсталь, Fabula AI, Авито и еще 20+ компаний-экспертов на сцене Conversations 2024,
Новость, 13 ноября 2024