Приглашаем на вебинар "Роль системы управления операторами WFМ в контактном центре"

НТЦ АРГУС примет участие в цикле вебинаров «Комплексное решение для контакт-центра», которые проводит Sigurd IT.

Вебинар пройдет 12 октября 12:00 (Мск)

В этот раз обсудим тему:

«Роль системы управления операторами WFМ в современном контактном центре»

Что полезного будет и какие темы затронут спикеры:

1. Определение и возможности WFM системы.

2. Как понять, что вам нужен WFM?

3. Какие задачи пользователей помогает решить WFM?

4. Какие бизнес-задачи решает WFM?

5. Результаты и цифры: как быстро окупаются инвестиции в WFM для среднего КЦ?

Во время вебинара спикеры ответят на все интересующие вас вопросы.

Ждем вас 12 октября 2023 в 12:00

Длительность: 1 час

Недавние публикации: