06 марта 2023

LiveTex на XXII Международном Customer Contacts World Forum 2023

21 и 22 марта LiveTex примет участие в XXII Международном Customer Contacts World Forum 2023. Форум CCWF — это крупнейшее мероприятие для диалога и обмена опытом между экспертами и представителями индустрии контактных центров и обслуживания клиентов.

В рамках CCWF 21 – 22 марта будет организована Демо-зона, на которой свои демонстрационные стенды представят более 30 ведущих российских поставщиков современных технологических решений для контактов с клиентами.

На стенде D143 вы сможете получить консультацию экспертов компании LiveTex, познакомиться с новыми инструментами чат-платформы, а также оценить все ее возможности. Помимо этого, вы узнаете:

• Как наладить работу операторов и не пропускать сообщения от клиентов в цифровых каналах
• Какие инструменты помогут автоматизировать процессы, разгрузить операторов и сократить издержки
• Как настроить платформу под себя и расширить свои возможности: подключить новые каналы, CRM и чат-ботов
• Как легко отслеживать KPI сотрудников и находить точки роста

21 — 22 марта в рамках программы Демо-форума лидеры индустрии презентуют свои решения и поделятся кейсами.

CEO LiveTex Ирина Лимонова представит кейс внедрения и использования чат-платформы LiveTex в контакт-центре банка Пойдём! и расскажет о результатах, которых удалось достигнуть.

Точная дата и время выступления будет анонсирована позже.

Зарегистрироваться и изучить программу можно по ссылке — https://ccwf.ru/expo-23/

До встречи на Форуме!