Fonemica
Разработчик решений в сфере речевой аналитики, распознавания речи, голосовых ботов. Решения для: - маркетинга и рекламы (тренды, предсказательная аналитика, выявление потребностей); - продаж (формирование и корректировка скриптов, соблюдение стандартов обслуживания); - а также контроля качества и обучения персонала.
Фонемика разрабатывает собственные технологии и решения искусственного интеллекта и машинного обучения в области: распознавания речи, речевой аналитики, голосовых ботов.
Сервисы Fonemica работают как по модели облачного сервиса (SaaS), так и в закрытом контуре (on-premise). Мы анализируем 100% диалогов между сотрудниками и клиентами, по телефону и в торговом зале. Помогаем развитию продаж, оптимизации издержек, повышению лояльности клиентов.
Нашим сервисом пользуются крупные корпорации, малый и средний бизнес.
Фонемика с 2019 года является членом Ассоциации лабораторий по развитию искусственного интеллекта и участником Национальной стратегии развития искусственного интеллекта в РФ.
Контакты: