ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)


24 August 2020 16:55

Приглашаем Вас 10 - 11 сентября присоединиться очно/онлайн к практикам и профессионалам в области управления клиентским опытом на CX WORLD FORUM



Жилина Светлана
Жилина Светлана,
Продюсер,
Сall Center Guru


Мы приглашаем Вас на ключевое, практическое мероприятие, чтобы раскрыть секреты успеха лучших компаний, их руководителей и ведущих менеджеров, а также помочь Вам узнать, как применить в вашей организации передовой опыт построения и улучшения клиентского опыта, представленный лидерами индустрии в рамках 2-х дневной насыщенной программы форума:

  • КАК ВЫСТРОИТЬ СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ СХ.
  • CX: ЭКОНОМИКА VS ВПЕЧАТЛЕНИЯ.
  • КАК ИЗМЕНИЛИСЬ ОЖИДАНИЯ И ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТОВ?
  • УСПЕШНЫЕ CX-СТРАТЕГИИ В ДИДЖИТАЛ: КАК МЕНЯЕТСЯ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ, А ЧТО ОСТАЕТСЯ НЕИЗМЕННЫМ.
  • ПУТЬ КЛИЕНТА СЕГОДНЯ.
  • EMPLOYEE JOURNEY MAP.
  • и многое другое в насыщенной двухдневной программе делового форума: https://cx-forum.ru/forum/programme/conference/

Принять участие можно ОЧНО или получить доступ к материалам конференции в формате ОНЛАЙН и смотреть что интересно в удобное для Вас время.

Регистрация на ОФЛАЙН формат заканчивается 8го сентября.


Комментарии:

У данного материала пока нет комментариев.

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь здесь »