Жилина Светлана
Предыдущая авторизация на портале: 02 декабря 2024 15:41
Жилина Светлана
Продюсер,
Сall Center Guru
Более 15 лет изучаю тему построения бизнеса, ориентированного на клиентов, а также занимаюсь организацией мероприятий и стратегических сессий для разных уровней специалистов и руководителей.
Call Center Guru Community
Знания: crm, продажи, обучение, телемаркетинг, мотивация персонала, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, IVR
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов, Аутсорсинговые call-центры
Добавить в Мой контакт-центр