Миняйлов Михаил
Предыдущая авторизация на портале: 04 октября 2024 13:19
Миняйлов Михаил
Руководитель направления бизнес-процессов,
CTI
WEM/CX/EX, Process Automation
CTI - системный интегратор, https://www.cti.ru/about/
Знания: customer service, построение call-центра, бизнес-процессы, контроль качества, оборудование и технологии, речевые технологии, построение КЦ, Аналитика, мониторинг качества, качество обслуживания
Группы: Вендоры, Операционное управление, Технологии, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр