Я сейчас: «набираю персонал»
Пынько Наталья Борисовна
руководитель Единого контакт-центра,
ФСНКЦ ФМБА России
Создание контакт-центра с "0": СОПы, положение, должностные, оснащение, использование технологии Бережливого производства в организации работы, планировании, минимизации потерь. Высокая оценка выстроенной работы отдела, в отчете международной комиссии Joint Commission International (JCI),
по стандартам качества и безопасности медицинской помощи, август 2023года.
Федеральное многопрофильное медицинское учреждение.
Знания: продажи, обучение, мотивация персонала, построение call-центра, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, Управление персоналом
Добавить в Мой контакт-центр