Лихацкий Дмитрий Васильевич
Head of sales and Customer service,
Studyworld
Руководил клиентским сервисом в: Технопоиск (бренд Redmond), Рив Гош, Nokian Tyres. Сейчас руковожу продажами и клиентским сервисом в международном EdTech проекте.
Компания занимается производством и продажей шин Nokian Tyres. Моя группа занимается продажами продукции компании (есть свой интернет-магазин и маркетплэйс) и консультированием потребителей о продукции компании.
Знания: обучение, мотивация персонала, построение call-центра, бизнес-процессы, персонал, обучение персонала, управление, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом, построение КЦ
Добавить в Мой контакт-центр