Гевелинг Елена
Руководитель Департамента,
АО КБ Ситибанк
Руководство командой около 200 человек, 15 лет в индустрии обслуживания клиентов. Опыт: колл-центр, чат, обработка жалоб.
АО КБ Ситибанк - банковское обслуживание корпоративных и частных коиентов, глобальная организация с 200+ летней историей
Знания: продажи, обучение, психология, мотивация персонала, обучение персонала, Управление персоналом, IVR
Добавить в Мой контакт-центр