Андреева Татьяна Вадимовна
Андреева Татьяна Вадимовна
Начальник Управления,
Национальная система платежных карт
Начальник Управления операционного сопровождения программы лояльности АО НСПК
Задачи и функции возглавляемого подразделения.
1. Разработка и внедрение стратегии обслуживания клиентов и партнеров Компании;
2. Развитие бизнес-процессов лояльности Компании;
3. Операционное и претензионное сопровождение юридических лиц в программе лояльности;
4. Управление операционными рисками программы лояльности.
Национальная система платёжных карт (НСПК) была создана 23 июля 2014 года. 100% акций АО «НСПК» принадлежит Центральному Банку Российской Федерации.
Продуктами АО «НСПК» являются:
Платёжная система «Мир»
Система Быстрых Платежей
Mir Pay
Сервис «Mir Pass/Сбер Pass»
СБПэй
Транспортный процессинг
Документы, регулирующие деятельность АО «НСПК» размещены на сайте www.nspk.ru, раздел «Платежная система Мир»
Знания: обучение, мотивация персонала, бизнес-процессы, обучение персонала, управление call-центром, Управление персоналом
Добавить в Мой контакт-центр