Customer Contacts Guru -Сообщество профессионаловиндустрии контакт-центров и CX
Я сейчас: «занимаюсь отчетностью»
Sakharov Pavel Аналитик,Вымпелком, ОАО
Знания: бизнес-процессы, управление call-центром, речевые технологии, IVR
Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»