Низовцева Юлия Николаевна
Предыдущая авторизация на портале: 15 ноября 2024 14:11
Низовцева Юлия Николаевна
Руководитель направления по управлению адаптацией и качеством в каналах продаж и обслуживания,
МегаФон
Могу быть полезна в вопросах клиентского сервиса, базового, развивающего и скиллового обучения персонала в плане hard skills в каналах продаж и обслуживания.
Увеличила процент конверсии стажер-специалист на 10 пп 2023 vs 2024, сократила стоимость базового обучения на 15%, в планах рост автоматизации обучения
МегаФон – всероссийский оператор цифровых возможностей и шестикратный обладатель награды за самую высокую скорость мобильного интернета в России от международной компании Ookla. Услугами компании в России пользуются 74,4 млн клиентов