Сухорукова Ирина Олеговна

Сухорукова Ирина Олеговна
Предыдущая авторизация на портале: 16 May 2022 03:38

Я сейчас: «оптимизирую работу КЦ»

Сухорукова Ирина Олеговна
Начальник отдела,
ПАО РОСТЕЛЕКОМ

Опыт работы в КЦ с 2002 года в ОАО "МТС". В 2011 году финалист в номинации "Тренер года" от МТС. Сертифицированный бизнес тренер на проведение программ по клиентскому сервису, наставничеству, управлению персоналом. С 2015 года возглавляю Отдел коллекторского обзвона Центра сбора ДЗ в ПАО "Ростелеком".

Компания Ростелеком. Цифровые технологии и телекоммуникации. Направление: collection

Знания:  обучение, психология, мотивация персонала, обучение персонала, подбор персонала

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»