Белоцерковский Николай
Директор проекта,
ПАО СБЕРБАНК
Знания: crm, построение call-центра, бизнес-процессы, управление, управление КЦ, управление call-центром, речевые технологии, построение КЦ, IVR, аутсорсинг
Группы: Новый call-центр, Вендоры, Технологии, Обслуживание клиентов
Добавить в Мой контакт-центр