Журина Лидия Александровна
Журина Лидия Александровна
исполнительный директор,
РСХБ
Эксперт в области краткосрочного бизнес-образования и управления персоналом. Большой опыт проведения программ по сервису и обслуживанию клиентов для контактного персонала самых разных компаний.
Кандидат психологических наук. Входит в Топ-5 лучших разработчиков бизнес-тренингов (по итогам Всероссийского конкурса методистов в сфере бизнес-образования 2017 года). Автор Карты оценки тренинговой программы.
Сферы профессиональных интересов - сложные коммуникации, управление сервисом, управление персоналом.
Россельхозбанк - универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России.